Відгуки про компанію VERBADOM — інтернет-магазин будматеріалів в Україні

Доставка по Украине плохая, не сохраняют заказной товар. Заказали товара на 15 тысяч привезли повреждёный заказ.Сними нельзя иметь дело.

• Коментар продавця01.05.2017

  Доброго времени суток!
  Спасибо, уважаемый Пётр, что нашли время и оставили свой отзыв.
  По сути вопроса:
  14 апреля нам поступил заказ на изготовление забора и столбов из сварной сетки. По договорённости с нашим клиентом, при полной оплате заказа (около 15.000 грн.) мы взяли на себя обязательство изготовить и бесплатно доставить наши изделия из Киева в село Забары Саратского района Одесской области в срок до 19-20 апреля.
  Обычно процедура поиска машины занимает 1-2 дня. К сожалению, начав поиски машины для этой доставки, мы столкнулись с ситуацией когда никто из перевозчиков не захотел ехать в том направлении. Основной причиной отказа было отсутствие нормальных дорог на юге Одесской области.
  Мы благодарны нашему клиенту. за проявленное терпение и понимание. Для решения задачи нами была значительно поднята предлагаемая сумма оплаты за перевозку. Она существенно превышала первоначальную и выходила за рамки нашего бюджета. Но это уже было не важно, так как мы понимали, что подводим нашего клиента. До 27 апреля это не дало никаких результатов. Тогда, было принято решение объединить два заказа: заказ нашего клиента с только что изготовленным новым заказом на север Одесской области. Наконец-то, мы нашли машину.
  Заказ был как всегда упакован и тщательно размещён в машине.
  Что мы имеем в сухом остатке? По словам уважаемого клиента Петра, а у нас нету повода ему не доверять, столбы забора (30 шт), оказались поцарапанными.
  С одной стороны, мы как отправители груза знаем, что во время перевозки ответственность полностью лежит на перевозчике, который отвечает за качество доставки. С другой стороны - понятно, что это не проблемы клиента.
  Поэтому, как один из вариантов, нами было предложено Петру возместить расходы по приобретению краски для устранения возникших дефектов.
  Наши выводы из этой ситуации:
  1. Мы действительно не выполнили свои обязательства на 100% и очень сожалеем об этом.
  2. Нам предстоит выработать новые правила работы с перевозчиками, для того чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.
  В тоже время, считаем, что с нами можно и нужно иметь дело! Это подтверждено нашей успешной работой с 2001 года.
  С уважением. Алексей Ткаченко.

Заказывали оцинкованный забор из сварной сетки. спасибо большое Алексею за быстрый выход на связь, консультацию и предоставленную доставку попутным транспортным средством, получилась ну очень приличная экономия (около 1000 грн.) за что отдельное спасибо! Качество товара - отличное! Рекомендуем всем!!! С уважением, Игорь. г. Млынов.

• Коментар продавця05.04.2017

  Спасибо за оценку нашей работы. Было очень приятно и легко с вами работать. Успехов в бизнесе!
  С уважением, Алексей Ткаченко.

Большое спасибо за грамотную консультацию и за оперативность. Заказывали крышу, компания отработала на отлично. Заказывали забор то же отношение и качество. Желаем успехов и процветания!

• Коментар продавця03.04.2017

  Спасибо Оксана Олеговна, что выбрали нас в качестве поставщиков стройматериалов! Надеемся на взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество. С уважением, Алексей Ткаченко.

Обслужили грамотно,качественно и в срок.Магазин хороший.Желаю отличных продаж и процветания.

• Коментар продавця20.03.2017

  Спасибо Сергей за высокую оценку нашей работы и за то, что выбрали нас в качестве поставщика водостока. Пользуйтесь на здоровье! С уважением, Алексей Ткаченко.

• Коментар продавця17.03.2017

  Спасибо за оценку нашей работы и за то, что обратились именно к нам. Надеемся на взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество и в дальнейшем. С уважением, Алексей Ткаченко.

Хочу выразить свою благодарность компании и всем ее сотрудникам за отличный сервис, высокое качество обслуживания.

• Коментар продавця04.03.2017

  Спасибо Андрей за сотрудничество!
  Доставка груза компанией "Деливери2 с услугой "Запрет на выдачу" - одно из самых оптимальных решений, если клиент работает с отправителем груза первый раз и опасается производить 100% .предоплату. Мы рады, что Вы довольны. Пользуйтесь нашим сварным забором на здоровье! С уважением, "Вербадом" - оптовый интернет-магазин строительных материалов.

Цена актуальна, товар отправлен в день оплаты, получил на следующий день, всем рекомендую.

• Коментар продавця20.02.2017

  Спасибо Андрей, за обращение именно к нам. Надеемся на взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество!

дешеві ціни-хороша-якість-все виконали позитивно-прекрасно

• Коментар продавця03.10.2016

  Спасибо за то, что обратились именно к нам!
  С уважением, "Вербадом" - оптовый интернет-магазин строительных материалов.

"Вербадом" рекомндую всем кому необходима данная услуга! Скажу одно - две крыши и ни одного нарекания или притензии!Алексей,спасибо огромное за оперативность как в первый раз,так и сейчас.Все доставлено четко,быстро,а самое главное очень аккуратно.И отдельное спасибо за консультации, подбор материалов и цветовых решений.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

• Коментар продавця03.10.2016

  Спасибо Ирина, за то, что опять выбрали нас в качестве своих партнёров! Надеемся на взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
  С уважением, Алексей Ткаченко.